Birçok dünya markasını ve 10.000'den fazla ürünü tüketiciyle buluşturan e-ticaret sitesi beymen.com, Türkiye'de moda dünyasına bir yenilik daha kattı.
"İnternetten öde, mağazadan teslim al" hizmetiyle müşterilerine hizmet vermeye başlayan beymen.com, sitesinden satın alınan ürünler mağazadan teslim alma seçeneğiyle satışa sunuldu.
Bu sayede müşteri ürünü deneyip dilerse tadilat ettirebilecek veya farklı bir ürünle kombinleme ya da anında değişim yapabilecek.
Avrupa ve Amerika’da büyük ilgi gören click&collect uygulaması sayesinde kargo teslimatı sırasında ev adreslerinde olmayacak olan ya da adreslerini paylaşmak istemeyen kullanıcılar kendilerine yakın olan mağazalardan ürünleri kendileri alabiliyorlar. Ödeme işlemlerinin online olarak yapılmasından dolayı da kişiler ürün teslimi sırasında çok vakit kaybetmemiş oluyorlar.
İngiltere’de internetten alışveriş yapan her beş tüketiciden birinin kullandığı bu uygulamanın 2014’te iki katına çıkması bekleniyor.
İngiltere’de click&collect
İngiltere’de bir çok hazır giyim perakendecisinin kullandığı click&collect uygulamasında farklı olarak, online siparişler değil, ürünler internetten ayırtabiliyor. Kullanıcılar internet sitesinden ürünleri ayırttıktan sonra mağazaya gidip ürünü deneyecekler ve beğendikleri takdirde ürünü mağazada satın alabiliyorlar. Bu sayede internetten ürün araması yapan; fakat satın almadan önce ürünleri denemek isteyen tüketicilere ulaşılması hedefleniyor.
Satın aldığı ürünleri denemek isteyen kullanıcılar için oldukça etkili bir yöntem olan, İngiltere’deki bu sistemde, kullanıcılar internetten bir ürünü ayırttıklarında, belirli bir süreye kadar ayırttıkları ürünü mağazada deneme şansı bulup satın alabiliyorlar.
Fakat bu sistemdeki en büyük sorun, mağazadan alışveriş yapmak isteyen ve istediği ürün mağazada olmadığı için ürünü deneyemeyen tüketicilere yönelik henüz bir alternatif yol bulunabilmiş değil.
Böyle bir durum olduğunda mağazadan o an, alışveriş yapmak isteyen ve ürünü satın alması daha olası olan bir tüketiciyi kaçırma riski bulunsa da hala online alışverişlere güvenmeyen ve ürünü denemeden almak istemeyen tüketiciler için kullanılabilir bir çözüm olarak öne çıkıyor.
