32 ülkede 500’den fazla mağazayla 20 milyon tüketiciye ulaşan hazır giyim perakende dünyasının öncü markası Kiabi, dünya çapındaki müşterilerine sunduğu alışveriş deneyimini zenginleştirmek ve çok kanallı uluslararası satış operasyonlarını iyileştirmek için Software AG’nin webMethods API Yönetimi Platformu’nu kullanmaya başladı.
Müşteri deneyimini her geçen gün daha da zenginleştiren Kiabi’nin API ekosistemi, şirket içindeki ve dışındaki tüm paydaşlar için inovasyonu tetikleyerek, şirketin daha önce kullandığı online platformdan çok daha fazlasını sunuyor. Yakın zamanda bünyesine yerleşik, bulut ve hibrit sistemler için yeni API kurulum seçenekleri ekleyen webMethods, Software AG’nin Dijital Dönüşüm Platformu’nun ana öğelerinden biri olarak Kiabi ürünlerinin pazara sürüm süresini de kısaltıyor. API öbek yapıları oluşturarak başvuruları düzenleyen Kiabi, altyapısını ve online mecralardaki varlığını, müşterilerinin ve moda dünyasının hızla değişen taleplerini karşılayabilecek şekilde ölçeklendirebiliyor ve esnek hale getiriyor.
Çok Kanallı Perakende Çağında Rekabet Avantajı
Dijital İşletme olma yolunda hızla ilerleyen Kiabi üzerinden sektör değerlendirmesi yapan Software AG Perakende Sektörü Direktörü Oliver Guy, “Kiabi öngörülü davranarak geleceğe yatırım yaptı. Artık perakendeciler, çok kanallı rekabet arenasında, ellerindeki mevcut bilgiden çok daha fazlasını, hem tüketicilerle hem de çalışanları ve iş ortaklarıyla daha fazla mecrada paylaşması gerektiğinin farkında. Bunu yaparken de markanın tutarlı ilerlemesi ve her an ulaşılabilir olması gerektiğini çok iyi biliyorlar. Bu yüzden de API’lerin hem bulutta hem de şirket içindeki yerleşik sistemlerde kolaylıkla yönetilebilmesi, markalar için her geçen dün daha çok önem kazanıyor” dedi.
Software AG Dijital Dönüşüm Platformu’nun diğer bileşenlerini de API Yönetimi Platformu ile birlikte değerlendiren Kiabi, web sitesinin performansını artırmak için Terracotta Bellek İçi Veri Yönetimi Platformu’nu, kesintisiz sistem bağlantısı için webMethdos Entegrasyon Platformu’nu ve her geçen gün gelişen çoklu kanal stratejisini destekleyebilecek işbirliğine dayalı süreç modellemesi için de ARIS Platformu’nu kullanıyor.
